從某個(gè)視點(diǎn)講，公交候車(chē)亭和水、天然氣、電一樣，都是大眾日常需求，都是作為一種城市基礎設施配套，顯示出城市管理者為民服務(wù)的態(tài)度。如果到一座陌生的城市，看到這座城市的公交候車(chē)亭建造的很漂亮，那么我們都會(huì )信任，這個(gè)城市的管理者十分人性化，可以為大眾提供良好的基礎設施，日子在這個(gè)城市的大眾也都能很美好。對于外來(lái)游客而言，這樣的候車(chē)亭也可以加深對這個(gè)城市的好感。

在功用上，公交候車(chē)亭的功用在不斷豐富，越是經(jīng)濟發(fā)達的城市，其裝置建造的公交候車(chē)亭功用越強大，比方智能公交的實(shí)時(shí)信息展示、手機無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )、智能監控等等，人性化功用越來(lái)越多，乘客可以在候車(chē)的時(shí)分解決許多實(shí)際問(wèn)題，讓等車(chē)的時(shí)刻不再無(wú)聊、盲目。